在《老字号与活水》一书中,看到了百年时光中坚守的“职业精神”,他们崛起于旧时代,冲破时代洪流,蜕变出全新的面貌。书本上写道,“重点在于‘生活’,不管是旧的技术、新的观念,都要熨帖平淡的日常,在生活中要遇合、要在生活中融会,让前人的种子抽长新芽,给后人留下一个好印象。
在规划如何向顾客提供有价值的商品内容时,一方面要了解商品所蕴涵的文化内涵和故事,另一方面要准确把握当前生活和消费的趋势变化,可以帮助我们做好市场预测,更好地做好市场预测。
“趋势”是一连串的事件,它们虽然发生在不同领域,但是彼比之间不仅有先后关联,而且是往相同的方向发展。所以拥有客观开放、乐于接受变化的心,建立持续性的阅读习惯,是养成趋势观察能力的基本条件。
观看电影、观看舞台表演、参观画廊、逛书店、上网或收集图书馆数据,都是选择一些与工作相关或有外域(例如,文化、设计、艺术、教育、零售业等等),多看,多一点深入了解,从观察的方向,有方法、有系统地,一次针对这些问题进行阅读和观察。实践着对同一主题进行多面向可的挖掘,经过一段时间的积累,可以构建属于自己专业领域的趋势观察。
诚然,身在零售业的一个环节,也应要求自己直接与卖场接轨,每年至少要有几天进入卖场,实际参与各环节的工作,把握各区域的变化。将你对潮流的观察,贯彻到卖场的消费活动中,以同样的态度融入到日常生活和工作中,寻找创新转型、借势前进的机会。
世界各国都把观光作为一项重要的重要政策和活动,观光的推动,不仅能促进国家整体经济的发展,而且将文化与观光结合起来,透过文化特色和元素,除了吸引游客,增加文化商品与服务的市场规模,还能提供互动体验。比如,工艺体验式教学、书店和文创园区的参观、影视拍摄地的参观等等,通过体验经济的形式,把文化产品、服务和顾客的旅游体验联系起来。
而且近年来受到广泛讨论的“永续旅游”,也成为各国发展观光的首要议题之一。“国家地理”杂志对永续旅游做了如下解释:通过某种水平的观光活动,使旅游地点的社会文化、地方经济和自然环境得到平衡,从而使当地的旅游环境和事业得以长久维持。
联合国永续发展大会也提出了“永续旅游”呈现的4个趋势。
一、着重发展以观光所在地的在地优势,以环境和资源为主导的企业形态则是以永续为主。
二、着重发展多元创新、跨资源整合,以目标客群为导向,提供各具特色的观光产品和形式。
三、因应数字科技的发达,引发旅游形态、自由行观光需求、深度慢游经营趋势的转变。
四、旅游业产品及服务供应者大多是当地的小规模企业,利用数字化服务整合各类旅游资源,开发线上、线下共生生态系统。
所以,当我们在为品牌策划商品内容与活动时,就可以从这里开始思考,如果观光的本质是在提供给旅客结合美好想象与实际感受的旅程经验,那么从我们的城市看观光趋势带来的机会,就要同步思考“量”的发展商机,与"质”方面有深耕的空间。