充分了解商品的每个品类的规格细节，觉察出其摆放和展示上的差异，在产品设计时，以充分的资料为基础，确定产品是否适合更工整的标准，或者是否需要单独定制的功能。并且这些决策，都要根据区域内的落柜位置，达到与空间气氛有层次衔接。那么如何让顾客在游逛与购物的工程中，体会到价值的传递呢？主要体现在以下两点：
1.价值的传递在于懂得取舍
一些外国品牌的商品，在首次合作或办活动时，会提供原装的全套货架，制作全套商品的全套陈列，象这样有分量的陈列，通常都具有带动销售的功能，特别是集中式的陈列，也能起到加深顾客对品牌印象的作用。
但当新产品期结束，部分商品被留或被退货时，多数店家都会舍不得丢掉原来的移动式货架，因为移动式货架会轮流出现在店内不同位置，不再是单纯的货架，它会干扰原有计划中的动线，也不符合后来的货架概念。
陈设，是为了与顾客互动，若动线被打扰，无法让顾客很好地与商品进行互动，顾客会从不好的互动，变成不想互动，那么就用陈设来陈设单层存货和储存。所以，我们必须在店面动线的设计上，确实做到必要的取舍，时时从顾客的角度去考虑。
2. 价值的传递在于情感共鸣
利用文字和图像的视觉设计，与客户互动，传递价值。由此，故宫举办故宫文化创意产品比赛，以此拓宽研发思路。2013年8月，故宫第一次面向公众征集文化产品创意，举办以“把故宫文化带回家”为主题的文创设计大赛。此后，“奉旨旅行”行李牌、“朕就是这样汉子”折扇等各路萌系路线产品问世，使故宫变得年轻起来。
除了实体的文创产品，故宫在网络上也打开“宫门”，故宫文化创意产品从“馆舍天地”走向“大千世界”。快闪店是故宫文化“出宫”的一次有益尝试。故宫首家快闪店“朕的心意”，以“朕偷溜出宫”为主题，以故宫太和殿为基础进行了富有创新的再设计，将一个“年轻版”的太和殿搬进了商圈，将紫禁城的传统文化IP与区域的潮流文化IP巧妙融合，用更贴近年轻人的“接地气”的方式传承中国优秀传统文化，用轻松有趣的方式将宫廷文化带出宫，迅速吸引了大量忠实粉丝的同时更让故宫文化触手可及。
客户在布置好的空间气氛中漫步，挑选并感受到商品的价值，然后在与情景互动的当下，对商品产生正向的情感连接，感到需要，或被感动，便会产生想买或拥有的想法。
当顾客完成购买，离开店面之后，他的感受虽然慢慢会有转变，但品牌印象将持续存在。这时，顾客与商品的互动又进入了另一个新的阶段。但是体验尚未结束，因为功能的使用顺利与否，关系着购买当时的好感与情感是否能延续积累，因此顾客完成一件商品的购买，反而是另一个体验的开始。在此，我们要思考的是，如何延续整段销售过程的情感价值。
举例来说，面对选择的两种礼物的顾客，我们要懂得适时给予建议，设身处地为他着想。消费者购买商品，包装礼物送给朋友，我们想着这整个过程，挑选的商品都会包装成礼物，走出家门，被带到朋友面前，收到礼物的朋友高兴地打开礼物，全然感受到赠送礼物的人美好的心意。价值观的传递是从挑选物品开始的，像这样全面的销售服务，才能做到真正的价值传递。
只要我们懂得多为顾客设想，这样贴心，会联结到顾客下一次的商品选购，或当他想推荐给朋友时，也会自然想起这家店。所以，视觉不只解决功能面的问题，若能善加运用它来延续心意，也能借由它完成品牌想要传递的核心价值。