剧本杀是一种实景真人逻辑推理沉浸式体验游戏。按照已建立的故事剧本，玩家在游戏中被随机分配到几个互相竞争的阵营，同一阵营的玩家分别扮演不同的游戏角色，按照各自掌握剧本的逻辑走向，与敌人阵营的玩家展开激烈的对战，共同努力寻找对敌方阵营不利的证据，并经过细致的推理，揭发幕后黑手。在良好的市场推广和宣传下，剧本杀作为一种新的娱乐方式逐渐在年轻消费者中普及，变成新的社交场景。
剧本杀的核心消费群体是喜欢逻辑推理、角色扮演和新体验的年轻人。在选择实景剧本杀体验时，他们最看重的前主持人的专业度、剧本质量、玩家评价，主持人的专业度和剧本的质量会直接影响玩家的游戏体验。
剧本杀行业多以单店为主，通过剧本杀来打造品牌，拥有自己独立的品牌。剧本杀可以选择城市热门商圈，其次是写字楼附近，主要针对年轻消费者。商营商圈时，剧本杀内容应配合商场不做恐怖主题，不做血腥元素，内容应适合大众与新手玩家，可以发展成为周边写字楼公司团建的首选。
BFC外滩金融中心开设的剧本杀实景店“月升酒店”，总是最晚关门，每逢双休和节假日，月升酒店都会营业到晚上11点，每天约满。跨年之夜，商场也破例让月升加演到凌晨2点。与其他剧本杀店相比，月升酒店最多可容纳24名玩家。除组团前来的外，还有零散玩家来体验，一般员工会提前为这样的消费者组局。即使是本来不认识的人，一个剧本把每个人串在一起，几个小时陌生人一起想办法解谜，很快就会熟悉起来。
相对于密室和KTV，剧本杀互动体验环节内容丰富，玩家可以更加快速的融入并沉浸其中，让年轻人在身临其境的游戏中短暂跳脱现实，获得另一段生活。它的互动模式紧密，更适合半熟人的社交场景，能迅速拉近玩家之间的距离，剧本杀呈现的虚拟世界，也能够满足玩家多样化的情感需求。
另外，经营剧本杀时可采用混合经营的方式，穿插经营桌面剧本杀、桌游、密室等室内娱乐形式，满足消费者不同的社会娱乐需求，给购物中心带来意想不到的流量。在经过剧本杀几个小时的头脑风暴，投入足够的能量后，玩家自然会选择在商场的饮食店消费。或许，将来剧本杀实景店会成为商场的下一个标准配备。